Sosyal medyada b2b şirketlerinin yeni müşteri edinmek için uygulaması gereken pek çok farklı stratejiden bahsetmek mümkündür. Şirketler arası ticaret yürütüldüğünden her ne kadar hedef kitlenizi şirketler oluşturuyor olsa da, ürettiğiniz ürünlerin tüketici tarafından beğenilmesi ve talep edilmesi diğer şirketleri harekete geçirecek en temel nedendir.
Sosyal Medyada B2B Şirketleri İçin Kullanım Önerileri
Hedefleri Ve Sosyal Mecraları Belirleyin
Sosyal medya üzerinden yürüteceğiniz pazarlama çalışmaları karşılığında beklentilerinizi ve faaliyet göstereceğiniz sosyal medya platformlarını belirleyin. Amacınızı belirlediğinizde istediğiniz sonuçları almanızın daha kolay olacağını unutmayın.
B2C şirketlerinin aksine ürün satmak gibi bir amaç taşımadığınız için sosyal medyada b2b şirketinizin marka bilinirliğini artırmak, müşteri edinmek ve destek sunmak amacıyla faaliyetler gerçekleştirebilirsiniz.
Hedeflerinizi gerçekleştirmede hangi sosyal medya platformlarının daha uygun olduğuna karar vererek iş yükünüzü oldukça hafifletebilirsiniz. Örneğin ürünlerinize talep yaratarak dolaylı yoldan diğer şirketlerin ilgisini çekmek adına tüketiciler tarafından kullanılan Facebook, Twitter, Instagram gibi platformları tercih edebilir ya da direk ürünlerinizi satın almak isteyecek şirketlere ulaşmak için LinkedIn gibi bir platformda faaliyetlerinizi yürütebilirsiniz.
Sosyal Medya Profil Bilgilerinizi Detaylı Bir Şekilde Hazırlayın
İster şirket olsun ister tüketici, bir ürün hakkında fikir sahibi olmak ya da satın almak için en önemli kriter olarak güvenilirliği baz alacaktır. Sosyal medyada b2b şirketleri profillerinde tüm detayları sunmalı, hem marka hem de ürün hakkında detaylı ve güvenilir bilgiler vermelidir. Profilinizde web sitenize ait detayları da paylaşarak profilinizi ziyaret eden kişi ve şirketleri web sitenizi ziyaret etmeye teşvik edebilirsiniz.
Renk Ve Görsel Temalarınızı Oluşturun
Sosyal medyada ürün ve markanızla özdeşleşen renkleri kullanarak bir tema oluşturmak etkin bir yöntemdir. Markanızın kurumsallığını ortaya koyarken bu işte ne kadar profesyonel olduğunuz da profilinizi ziyaret eden meraklı gözler tarafından görülecektir.
İçerik Planınızı Oluşturun
Sosyal medyada b2b şirketleri tarafından yapılan en büyük hata kuşkusuz rastgele ve belli bir planı olmayan paylaşımlardır. Başarıyı hedefleyen şirketler, hangi sosyal medya hesabından ne tür içerikler paylaşacaklarını, içeriklerin hangi gün ve saatte paylaşılacağını ve sıklığını bir takvim üzerinde planlarlar.
Sürekliliği Korumanız Önemli
B2B şirketleri için önemli konulardan biri de sürekliliktir. Milyonlarca insan tarafından kullanılan sosyal medya platformları sürekli değişim gösterdiğinden markaların bu değişime ayak uydurmaları gerekir. Bu noktada günlük paylaşım yapmanız önerilse de çoğu zaman şirketlerin elinde yeterli içerik olmadığından haftaya yayılarak paylaşım yapılabilir. Dikkat etmeniz gereken konu hangi günler paylaşım yapıyorsanız her zaman paylaşım için o günleri tercih etmenizdir. Çünkü bu döngü daha fazla etkileşim ve takipçi edinmenizi kolaylaştıracaktır.
Son Kullanıcı Yorumlarını Paylaşın
Her ne kadar son kullanıcıya satış yapmasanız da, son kullanıcı tarafından ürünlerinize yapılan yorumlara ulaşabilir ve bu yorumları içerik stratejinizin bir parçası haline getirebilirsiniz. Hem marka bilinirliğini artırmak hem de müşteri memnuniyetini ortaya koymak adına bu yorumları paylaşabilirsiniz.
Video İçeriklere Yönelin
B2B şirketleri genellikle ürünleri için tanıtım amaçlı profesyonel video çekimleri yaptırırlar. Bu videoları kullanarak sosyal medya hesaplarınıza uygun kaliteli içerikler üretmeniz mümkün. Bu hem kendi hesabınızdan paylaşım amaçlı hem de sosyal medya platformları üzerinde yürüteceğiniz reklam faaliyetlerinde kullanım için uygun bir yöntemdir. Günümüzde sosyal medya platformlarında en çok geri besleme ve etkileşim alan paylaşım türünün video olduğunu unutmayın.
Türkiye'nin ilk ve tek B2B e-ticaret ERP yazılımı Trizbi ile sosyal medya üzerinde ürünlerinizi beğenen firmalara en iyi hizmeti sunabilirsiniz. B2b platformları için gereken tüm modül ve hizmetlere sahip olan yazılımın sunduğu üst düzey olanaklardan yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
