15 GÜN ÜCRETSİZ DENEYİN
KREDİ KARTI BİLGİLERİ OLMADAN
Hakkımızda Sayfası Nasıl Hazırlanmalıdır?

Hakkımızda Sayfası Nasıl Hazırlanmalıdır?

Bir e-ticaret şirketinin, müşterilerine kendini ifade edebildiği ilk sayfa kuşkusuz hakkımızda sayfasıdır. İlk defa web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcı, web sitenizden alışveriş yapmaya başlamadan önce, şirketinizle ilgili fikir sahibi olmak isteyebilir.

Hakkımızda Sayfası Nasıl Hazırlanmalıdır?

Bir e-ticaret şirketinin, müşterilerine kendini ifade edebildiği ilk sayfa kuşkusuz hakkımızda sayfasıdır. İlk defa web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcı, web sitenizden alışveriş yapmaya başlamadan önce, şirketinizle ilgili fikir sahibi olmak isteyebilir. Bu noktada özenle hazırlanmış bir hakkımızda sayfası ile onları karşılamak, satışlarınızı ve müşteri sayınızı artırmada kilit rol oynamaktadır. Peki hakkımızda sayfası nasıl hazırlanmalıdır? Bu yazımızda bu soruyu birlikte cevaplandırmaya çalışacağız.

Hikayenizi Anlatın

İnsanlar şirketinizin dünden bugüne atlattığı süreçler hakkında kısa bilgilerden hoşlanır. Şirketinizin kuruluşundan bugüne köşe taşı niteliğindeki tarihler ve yaşanan minik olaylarla hikayenizi oluşturmanız müşterilerinizde samimi ve güven verici bir etki yaratır. 

Hakkımızda Yazısı için Kullanacağınız Dile Karar Verin

Hakkımızda sayfası nasıl hazırlanmalıdır sorusuna cevap verirken kullanılacak anlatım dili kilit öneme sahiptir. Hedeflediğiniz kitlenin doğru analizi ile karar verilebilecek olan anlatım dili, yanlış kullanıldığında ters etki yaratabilir. Günümüzde sektör ve şirket profiline göre ciddi ya da samimi dil kullanan pek çok hakkımızda sayfası görmek mümkündür. Burada kilit birkaç etkenden söz edilebilir tabii ki lakin en önemlisi hedef kitlenizin yaş ortalamasıdır. Hedef kitleniz gençlerden oluşuyorsa, onları sıkmayan eğlenceli bir dil, orta ve üzeri yaş ortalamasına sahipse daha ciddi ve net bir dil kullanmalısınız.

Hakkımızda Sayfası İçinde Ekibinize de Yer Verin

Şirketiniz tarafından üretilen katma değerin arkasında, hedeflerinize ulaşmanız için ter döken insanlara da hakkımızda sayfasında yer vermelisiniz. Tabii ki tüm çalışanlarınıza tek sayfada yer verme şansınız olmayabilir ama insanlar alışveriş yaptığı insanları görmek, tanımak ve güven duymak isterler. Nasıl ki fiziki mağazalarda tezgahtarlar, kasiyerler ve benzer çalışanlar tarafından karşılanıyorlarsa, sanal mağazanızda da en azından yetkili simaları görmeleri olumlu etkiye sahiptir. 

Müşteri Yorumlarını Ekleyin

Günümüz e-ticaret ekosisteminde, insanlar web sitesi üzerinden bir ürünü satın almadan önce yapılan yorumlara da zaman ayırmaktadır. Müşteri yorumları hem şirketiniz özelinde hem de sattığınız ürünler özelinde geçmiş tecrübelerini aktaran insanların yazdığı önemli bilgilerdir. Yorumların yeni müşteriler tarafından rahatlıkla görülebileceği bir alanda yer alması ve müşterinin bunları okuması kişinin algılarını olumlu yönde değiştirecektir.

Şirket İçi Fotoğraflar veya Videolar Koyun

E-ticaret şirketleri insanlar için hala gizemli bulunmaktadır. Bu şirketlerde çalışma şartları, fiziksel depo ve ofislerinin düzeni gibi konular çok gerekli olmasa da gösterdiğiniz şeffaflık sayesinde insanlarda şirketinizle bağ kurma hissi uyandırır. 

Hakkımızda Sayfanıza Kolay Erişilsin

İnsanlar şirketinizle ilgili bilgi almak için sayfalar arasında gezinmek zorunda bırakılmamalıdır. Şeffaflık ve güven ortamının hızlıca tayin edilmesi ve şirketinizin tanınırlığını artırmak için hakkımızda sayfası sitenin görünen bir yerinde ve kolay erişilebilir olmalıdır. 

Şirketinizle İlgili Önemli Gelişmeleri Yazın

Hakkımızda Sayfası Nasıl Hazırlanmalıdır başlıklı yazımızın hemen başında hikayenizi anlatmanızın önemli olduğundan bahsetmiştik. Bu nedenle hikayenizi anlatırken başlangıçtan bugüne şirketinizin yaşadığı değişim ve dönüşümlere ait tarihleri ve neler yaşandığını da iletmeniz gerekir. 

Sayfayı Güncel Tutun

Şirketler yaşayan bir organizma gibi günden güne değişen varlıklardır. Bu nedenle bugün hazırladığınız hakkımızda sayfasındaki bilgiler, önümüzdeki süreçte geçerliliğini yitirebilir. Faaliyet alanınız, vizyonunuz ve misyonunuz bu değişimlerden nasibini alabilir ve değişebilir. Bu nedenle hakkımızda sayfanızı düzenli aralıklarla güncellemeniz, müşterilere doğru bilgiler aktarabilmeniz açısından önemlidir. 

SEO 

Hakkımızda sayfası, web sitenizi oluşturan tüm sayfalarda olduğu gibi seo açısından dikkatle hazırlanması gereken bir sayfadır. Doğru dil bilgisi kuralları, seo dostu içerik kuralları ve diğer kurallara uyarak hazırlanan bir hakkımızda sayfası ile arama motorları sitenizi daha üst basamaklarda listeleyebilir.

Trizbi e-ticaret ERP yazılımı ile beraber hizmetinize sunulan web sitesinde, hakkımızda sayfanızı kolaylıkla hazırlayabilir ve müşterilerinizin görüntüleyebilecekleri şekilde yayınlayabilirsiniz.

 

SON BLOG YAZILARI

B2B Sektöründe Storytelling

B2B sektöründe storytelling, son dönemde pazarlama alanında hayatımıza dahil olmuş yeni bir yöntemdir. Bu yöntemde ele alınan konu üründen ziyade ürüne ait çağırışımlar yapacak bir konunun, konunun uzmanı biri tarafından ekran karşısında anlatılmasıdır. Rekabetin her geçen gün daha da arttığı e-ticaret sektöründe, tamamen ürün odaklı yaklaşımlar artık işlevini yitirmektedir.

B2B ile Yurtdışına Satış Yapmak

B2B ile yurt dışına satış yapmak hemen hemen tüm e-ticaret şirketleri için satış rakamlarını ve karlılığı artıran bir etkendir. Yurt içine kıyasla, kur farkından da kaynaklı olarak ürünleri çok daha iyi fiyatlarla alıcılara sunabilmek de mümkündür.

B2B Sektöründe TikTok Rolü Nedir?

B2B sektöründe Tiktok kullanımı, daha özgür, daha sade ve hedef kitlenin duygularıyla daha uyumlu içerik pazarlama taktikleri geliştirmek konusunda B2B firmaları için önemli bir adımdır. Her ne kadar diğer sosyal medya platformlarından daha geride kalmış gibi görünse de uzmanların ortak görüşü; potansiyelinin çok daha fazla olduğudur.

B2B’de Çerez Politikası

B2B’de çerez politikası başlığını irdelemeden önce çerez nedir sorusuna yanıt vermek gerekir. Çerezler, ziyaret edilen web sitesi tarafından tarayıcıya gönderilen küçük metinlerdir. Bu metinlerin içeriğinde ziyaretçinin bir sonraki ziyaretinde sistemin onu tanımasına yarayacak bilgilerin yanı sıra, kullanıcı deneyimini artırmak için gereken veriler de olabilir.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir?

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), bir kullanıcının B2B web sitesinde satıcı tarafından belirlenmiş bir hedefi tamamlama olasılığını artırmak anlamına gelir. Bu, bir ürün satın almak, fiyat teklifi talep etmek ya da benzer bir şey olabilir ve ziyaretçiyi potansiyel bir b2b müşterisine dönüştürmek için hayati öneme sahiptir.

B2B’de Site Haritası Oluşturma

B2B’de Site Haritası Oluşturma, B2B sitelerinin dizine eklenerek sıralamada kendine yer edinmesi için en önemli adımdır. XML (Extensible Markup Language) formatında hazırlanan site haritaları, arama motoru algoritması tarafından yorumlanarak sıralamada yer edinmesi gereken ve gerekmeyen verileri sağlamaktadır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi Nedir?

E-ticaret, doğası gereği alıcı ile satıcının bir araya gelmesine gerek kalmadan alışveriş yapılmasına olanak tanıyan bir ortam sunmaktadır. Bu nedenle hem alıcı hem de satıcının menfaatlerini korumak adına yasal düzenlemeler yapılmış ve ortaya mesafeli satış sözleşmesi gerekliliği çıkmıştır.

B2B Firmalarının Yararlanabileceği Kampanyalar

E-ticarette rekabet arttıkça şirketlerin yeni stratejiler geliştirmesi ve bu stratejiler ışığında potansiyel müşterileri alışveriş yapmaya teşvik ederek öne çıkması gerekiyor. Bu durum genellikle b2b firmalarının çeşitli kampanyalar düzenlemesi ve potansiyel müşterileri için bir tercih unsuru yaratması ile gelişir.

Özel Günlerde B2B Firmalarında Kargo

B2B’de kargo, diğer e-ticaret türlerinden farklıdır. Bunun nedeni müşterilerin de birer şirket olması ve hem satışlarının hem de üretimlerinin sipariş verdikleri ürünlerin zamanında teslimi ile paralel yürümesidir.

B2B Sistemini Güçlendirmek için Öneriler

Her geçen gün b2b ekosistemine yeni firmalar dahil oluyor. Hepsinin amacı belli; piyasanın en üstünde yer almak. Peki bunu başarmak için uygun stratejilerin belirlenmesinde ve uygulanmasında ne gibi adımlar atılmalıdır? Pazara hükmetmek ya da en azından şirketler arası ticarette (B2B) söz sahibi olmak isteyen firmalar için konuyu altı maddede özetlemeye çalıştık.

B2B'de Instagram’ın Yeri

Geçmişte kullanıcılar tarafından belirli bir amacı olmayan fotoğraf ve videoların paylaşıldığı Instagram, süreç içerisinde gelişimini markaların tanıtım ve müşteri edinmesine olanak tanıyan pek çok yenilikle devam etmektedir.

B2B Yazılımı ve Entegre B2B Sistemi

B2B yazılımı, firmadan firmaya e-ticaret için kurulmuş b2b sistemindeki tüm süreçlerin yönetilmesi için ihtiyaç duyulan alt yapıyı sunan programdır. Günümüzde teknolojinin her cebe girdiği bir ortamda b2b yazılımı ve entegre b2b sisteminin telefon, tablet ve bilgisayar ortamında rahatlıkla görüntülenebilmesi ve fonksiyonelliğini kaybetmemesi gerekir.

Sosyal Medyada B2B Şirketleri

Sosyal medyada b2b şirketlerinin yeni müşteri edinmek için uygulaması gereken pek çok farklı stratejiden bahsetmek mümkündür. Şirketler arası ticaret yürütüldüğünden her ne kadar hedef kitlenizi şirketler oluşturuyor olsa da, ürettiğiniz ürünlerin tüketici tarafından beğenilmesi ve talep edilmesi diğer şirketleri harekete geçirecek en temel nedendir.

B2B LinkedIn Stratejisi

Günümüzde sosyal medya platformlarını düşününce aklımıza direk insanların birbirleri ile tanıştığı, bir konu hakkında fikirlerini beyan ettiği ya da eski tanıdıklarını buldukları web siteleri aklımıza geliyor ve bunda haklıyız. Sosyal medya platformlarından bir tanesi ise tamamen farklı bir amaca hizmet ederek iş hayatını bir araya getiren daha kısıtlı bir kitleye ama büyük bir güce sahip.

B2B için Pazarlama Stratejileri

B2B İçin Pazarlama Stratejileri, hedeflere nasıl ulaşılacağını ve yol boyunca ihtiyaç duyulan kaynakların nasıl tahsis edileceğinin ortaya konduğu ve hedeflerin tutturulmasında ekip üyelerine yol gösteren sistematik süreçlerdir.