E-ticaret B2B Sistemleri Nedir?
E-ticaret b2b sistemleri, firmalar arası e-ticaret modelinde çalışan işletmelerin tüm süreci yönetmelerini sağlayan çeşitli yapıları bünyesinde barındıran eko-sistemlerdir. E-ticaret b2b sistemlerinde hedef pazar nihai tüketici değil ara tüketicidir. Nihai tüketiciye satış yapılmaz.
E-ticaret B2B Sistemleri Hangi Modül ve Hizmetlere Sahip Olmalıdır?
Standart e-ticaret sistemlerinin benzeri olan b2b sistemlerde yer alması gereken modüller temelde bir e-ticaret sitesiyle aynıdır. Bununla beraber hedef müşteri kitlesi diğer firmalar olduğu için ürün açıklamaları, ödeme kanalları ve takip sistemleri daha detaylı ve zengin teknik bilgi içermeli ve daha gelişmiş özellikler sunmalıdır.
E-ticaret B2B Sistemlerinde Başarı İçin Gerekenler
Tüm iş modellerinde olduğu gibi e-ticaret ve b2b iş modelinde de başarının kesin bir garantisi yoktur. Çok büyük yatırımlar yaparak başarısız olabilen örneklere rastlamak mümkünken, küçük yatırımlarla hızlı büyüme yakalayan örnekleri de görebilmekteyiz. Bu noktada size verebileceğimiz tavsiyeler genel kabul görmüş ticaret stratejilerinin birer çıktısı olabilir.
Reklam
Eğer ulusal ya da uluslararası alanda tanınırlığınız yoksa reklam vermeyi ciddi anlamda düşünebilirsiniz. Reklamlar dijital olabildiği gibi, tv, gazete ve radyo reklamları da olabilir. Firmanızın ve içinde bulunduğunuz e-ticaret b2b sistemin tanıtımını en iyi şekilde yapan reklamlar sayesinde kısa zamanda cironuzun arttığını gözlemleyebilirsiniz.
Kampanya ve İndirimler
Ticaretin her alanında olduğu gibi kazanç ürünü satarken değil satın alırken elde edilir prensibini göz ardı etmemelisiniz. Bu nedenle oluşturacağınız fiyat politikası ve indirimler sayesinde müşteri ve bayilerin ilgisini çekebilirsiniz. Yine oluşturacağınız kampanyalar sayesinde e-ticaret b2b sistemlerde ürün satış miktarınızı belirlenen süre aralığında artırmanız mümkün olur.
İyi İlişkiler Kurmak
Ürünlerinizi satın alan bayi ve müşteriler, onlarla sürekli iletişimde olan, ürününün arkasında duran güvenilir ve diyalog kurmaktan kaçınmayan firmaları tercih ederler. Bu nedenle siz ya da saha ekibinizin müşterilerinizi düzenli ziyaret etmeleri, satın aldıkları ürün ya da hizmetler hakkında bilgi vermek, geri bildirimleri toplamak ve yeni siparişler için görüşmeler yapmak gibi faaliyetlerde bulunmaları hem markanızın tutunmasını hem de satışlarınızın artmasını sağlar. Bununla beraber müşteriler sorun yaşadıkları zaman karşılarında onların sorunları ile ilgilenen firmalar görmek ister. Oluşturacağınız müşteri ilişkileri ekibi sayesinde yaşanacak olumsuzlukları hemen çözmeye çalışın.
Güven
Müşterilerinizin size güvenmesi için onlara nedenler vermelisiniz. Sunduğunuz ürünün kalitesi, satın alma ve sonrasında sunduğunuz müşteri deneyimi ve diğer hizmetler ile güvenilir marka imajını oluşturmalısınız. Bu sayede tercih edilen firma konumuna gelerek e-ticaret b2b sistemlerde bayi sayınızı günden güne artırabilir, satışlarınızı ve dolayısı ile kazancınızı da artırmış olursunuz.
Analiz
Analiz, elde edilen verilerin ışığında geleceğe dair çeşitli varsayımlarda bulunmaktır. Bu bağlamda zaman içerisinde elde edilen verileri kullanarak yapacağınız doğru analizler başarınızın anahtarı haline gelir. E-ticaret b2b sistemlerde analiz için kullanabileceğiniz çeşitli rapor mekanizmaları bulunur.
SEO Çalışması
Hangi türde olursa olsun bir e-ticaret sisteminin başarılı sonuçlar elde etmesi mevcut bayi ağının performansının yanı sıra, zincirin geliştirilmesi ve yeni firmaların bu zincire katılması ile mümkündür. Reklam ile e-ticaret b2b sisteminin ismini duyurmak ve kullanıcı çekmek tabii ki mümkündür ama doğru seo çalışması ile reklam bütçesinde tasarruf ederken, web sitenize organik ziyaretçi çekme şansına sahip olursunuz.
Trizbi e-ticaret b2b sistemini incelerseniz, başarıya ulaşmanız için ihtiyaç duyduğunuz tüm modül ve hizmetlere sahip olduğunu görürsünüz. SEO uyumlu bir web sitesi ile satış yaparken, misafir ilişkileri hizmetleri sayesinde süreci kusursuz yönetme fırsatı bulursunuz. Güvenilir ve kararlı ödeme alt yapıları ile hassas süreçleri en hızlı şekilde neticelendirebilirsiniz.
